Przed złożeniem skargi pamiętaj, że warto skorzystać z innych praw przysługujących podmiotowi danych. Zdaniem UODO, skarga powinna być poprzedzona wystosowaniem żądania do administratora. Ma on obowiązek w terminie maksymalnie miesiąca przekazać na nie odpowiedź zawierającą informacje o spełnieniu lub niespełnieniu żądania i jego przyczynach. Pamiętaj, że zgodnie z obowiązującymi przepisami przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu,
- niepodlegania decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.
Gdzie zgłosić nie usunięcie danych osobowych?
Prawo do żądania usunięcia danych jest jednym z praw przysługujących podmiotowi danych na podstawie art. 17 RODO. Jeżeli wystąpiłeś do administratora z żądaniem o usunięcie swoich danych osobowych, natomiast nie otrzymałeś na to żądanie odpowiedzi lub administrator bez podania przyczyny odmówi realizacji żądania, możesz zgłosić sprawę do Prezesa Urzędu Ochrony danych osobowych.
Konsultacje / pomoc RODO:
Gdzie zgłosić ujawnienie danych osobowych?
Ujawnienie danych osobowych może być konsekwencją naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych. Jeżeli w przypadku wystąpienia naruszenia ze strony administratora nie nastąpi odpowiednia i szybka reakcja, może dojść do różnego rodzaju niepożądanych konsekwencji zwłaszcza do powstania uszczerbku lub szkód dla podmiotów, których dane dotyczą.
Jeżeli padniesz ofiarą takiego zdarzenia, administrator nie poinformuje cię o zaistniałej sytuacji masz prawo do zgłoszenia skargi.
Jak wnieść skargę do UODO?
Skargę na niewłaściwe przetwarzanie danych osobowych lub naruszenia ochrony danych osobowych możnesz wnieść w formie tradycyjnej na adres Urzędu Ochrony danych osobowych lub do protokołu w siedzibie organu nadzorczego.
Istnieje także możliwość złożenia skargi w formie elektronicznej.
UODO – skarga online?
Jeżeli zdecydujesz się złożyć skargę w formie elektronicznej, pismo powinieneś kierować na adres Elektronicznej Skrzynki Podawczej Prezesa Urzędu.
UODO zachęca do wypełnienia formularza „Pismo ogólne do podmiotu publicznego” dostępnego na portalu ePUAP2.
Każda skarga złożona do Prezesa Urzędu musi zawierać:
- Twoje imię i nazwisko oraz adres zamieszkania;
- wskazanie podmiotu, na który składasz skargę (nazwę/imię i nazwisko oraz adres siedziby/zamieszkania);
- dokładny opis naruszenia;
- Twoje żądanie – jakich działań oczekujesz od UODO (np. usunięcia danych, wypełnienia obowiązku informacyjnego, sprostowania danych, ograniczenia przetwarzania danych itd.).
Ponadto, zgodnie z wymogami określonymi na stronie UODO, skarga w formie elektronicznej powinna także:
- zostać podpisana kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym albo podpisem osobistym, lub uwierzytelniona w sposób zapewniający możliwość potwierdzenia pochodzenia i integralności weryfikowanych danych w postaci elektronicznej,
- zawierać Twój adres elektroniczny.
Skarga w formie elektronicznej może być złożona także przez pełnomocnika. W takim przypadku, pełnomocnictwo powinieneś opatrzeć kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym albo podpisem osobistym. Jeżeli odpisy pełnomocnictw lub odpisy innych dokumentów wykazujących umocowanie zostały sporządzone w formie dokumentu elektronicznego, to ich uwierzytelnienia dokonuje się opatrując odpisy kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym albo podpisem osobistym.
Ile czasu ma UODO na rozpatrzenie skargi?
Skierowanie do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych skargi na naruszenie ochrony danych osobowych powoduje wszczęcie postępowania administracyjnego, które prowadzone jest na podstawie przepisów zawartych w kodeksie postępowania administracyjnego. W związku z tym, rozpatrzenie skargi powinno nastąpić niezwłocznie nie dłużej jednak niż w terminie miesiąca od momentu jej rozpatrzenia.
Ile wynosi opłata za złożenie skargi do Prezesa Urzędu ochrony danych osobowych?
Przed wejściem w życie Rozporządzenia o ochronie danych osobowych koszt o wniesieniu skargi do urzędu wynosił 10 zł. Opłata za złożenie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w obecnym w stanie prawnym nie obowiązuje.
